En France, comme dans beaucoup de pays, un quart des homicides est dû à de simples querelles ayant dégénéré … Chacun d'entre nous est couramment confronté à des situations conflictuelles. En réagissant bien, on peut éviter 90% des conflits.

Ce petit aide-mémoire illustré rappelle les conseils essentiels pour faire face à :
• une agression verbale,
• une agression physique,
• une agression à main armée.

Voir le DVD pédagogique "L'agression, les bons réflexes"