Développement durable et management d'entreprise

La prise en compte des enjeux du Développement Durable dans la définition de la stratégie et du management des entreprises s'est affirmée comme une donnée de fond pour toute entreprise soucieuse de faire reposer leur développement sur les trois objectifs équilibrés que sont :

  • l'efficacité économique,
  • l'équité sociale,
  • la préservation de l'environnement.

La mise en œuvre d'un projet "Développement Durable" nécessite de mettre en place une méthodologie précise permettant :

  • d'identifier les enjeux du Développement Durable en lien avec les activités et les valeurs de l'entreprise,
  • d'établir un plan d'actions permettant d'atteindre les objectifs du Développement Durable,
  • de définir les objectifs et indicateurs quantifiables démontrant l'engagement concret de l'entreprise,
  • d'identifier les diverses parties prenantes impliquées dans le développement de l'entreprise.

Afin de permettre une application concrète du concept du Développement Durable, l'AFNOR a publié deux guides permettant la mise en œuvre de ce projet d'entreprise :

  • Guide pour la prise en compte des enjeux du Développement Durable dans la stratégie et le management de l'entreprise SD 21000 (mai 2003 – référence FDX 30-021),
  • Guide pour l'identification et la hiérarchisation des enjeux de Développement Durable (avril 2006 – référence FDX 30-023).

L'accompagnement dans la mise en place d'une stratégie et d'un management s'appuyant sur les concepts du Développement Durable se traduira par les étapes suivantes :

  • la réalisation du diagnostic initial de positionnement de l'entreprise (au regard des 34 enjeux du développement durable),
  • l'élaboration du programme d'actions Développement Durable,
  • la formalisation de l'engagement de la Direction : la politique Développement Durable,
  • la mise en place d'une démarche d'ouverture aux parties intéressées prioritaires et d'une communication externe,
  • la mise en œuvre des outils du management associés au projet Développement Durable,
  • l'accompagnement dans la mise en œuvre du projet Développement Durable et le déploiement concret du plan d’actions Développement Durable.

Le schéma ci-après présente la démarche Développement Durable (en référence à un document de la Communauté Européenne).

PROCESSUS GENERIQUE DE MANAGEMENT
DE LA RESPONSABILITE SOCIETALE DES ENTREPRISES
(Source : CE/CELE Agrément VS/2003/0580)

Le CNPP a participé à deux actions collectives permettant la mise en oeuvre d’une démarche « développement durable » au sein d’entreprises de Haute et de Basse Normandie (accompagnement de 8 entreprises de tous secteurs d’activité) : formation aux outils de diagnostic AFNOR et AQM, réalisation des diagnostics, accompagnement personnalisé.

La compétence des consultants dans la mise en oeuvre et la réalisation d’audit de systèmes de management qualité, sécurité et environnement est également un plus dans la mise en oeuvre de ce type de démarche.

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